E lá vem Allan falar sobre a Representação por Estágio CMMI novamente... Sou um homem de palavra, e como foi prometido na postagem anterior, gostaria de fazer uma breve análise em relação a esta forma de avaliar as organizações proposta pelo CMMI.
Em uma primeira pincelada, conforme mostrado na figura abaixo, é possível verificar que a escadinha que deve ser trabalhada pela organização faz com que os processos passem de uma fase onde eles são executados sem quase nenhum controle para a fase onde o foco está na sua melhoria contínua, baseado em métricas e indicadores e não no achismo de nenhum “herói” da empresa.
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| Representação por Estágio CMMI - APS – Debora M C Nascimento |
Além disso, é muito interessante notar que nos níveis um e dois os processos são, geralmente, reativos e que se tornam proativos no nível três. Alguém saberia o porquê deste fenômeno acontecer apenas no nível três? Isso acontece porque no nível três há a implementação dos processos de gerenciamento de riscos e de tomada sistemática de decisões.
Ainda em relação ao nível três e relembrando o que falamos na postagem anterior, neste nível há uma padronização dos processos, por isso a figura identifica que os processos são caracterizados para Organização (leia-se padronizados), pegaram?!
Outra coisa importante é lembrarmos que no nível quatro, onde fala que os processos são medidos e controlados, devemos ter em mente que este controle e esta medição são feitos por meio de indicadores e não pela experiência tácita de pessoas.
Como última análise, é legal lembrar que o CMMI permite que seja feita uma Avaliação por Equivalência, entre os dois diferentes tipos de representação (Contínua e por Estágios), ou seja, é possível se utilizar a avaliação da Representação Contínua (Níveis de Capacidade) para identificar o Nível de Maturidade da Representação por Estágios. Você dúvida? Vamos dar um exemplo para ficar claro: Se todas as Áreas de Processos do Nível de Maturidade nível 2 são avaliadas por uma organização como tendo Nível de Capacidade nível 2, de forma individual, significa dizer que a empresa tem o Nível de Maturidade nível 2 por equivalência! Legal não?
Finalizado esse assunto, na próxima postagem encerraremos a nossa viajem pelo CMMI com uma comparação entre as duas representações e as vantagens de cada uma delas. Até logo...
Referências:
http://cmmiinstitute.com
CMU/SEI-2010-TR-033
Modelos de Qualidade de Software - Mário Lúcio Côrtes e Thelma C. dos Santos Chiossi, Capítulo – 5, 8.
Slides do prof. Débora M C Nascimento
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